金秋十月，鵬城依然熱烈如夏。10月11日下午，由中國物業管理協會主辦，深圳市住房和建設局、廣東省物業管理行業協會、深圳市物業管理行業協會協辦的第三屆中國物業管理創新發展論壇在深圳召開。主論壇以“新理念 新價值 新未來”為主題，匯聚國內外重量級嘉賓，分享獨到觀點，暢談行業發展趨勢。

中國物業管理協會會長沈建忠，著名經濟學家樊綱，深圳市住房和建設局副局長洪海靈，美國硅谷創業教父史蒂夫?霍夫曼（Steve Hoffman），英國特許房屋經理學會前任會長朱麗葉?芳登（Julie Fadden），國家開放大學副校長李林曙，蘇寧銀行董事長黃金老，中國物協副會長兼秘書長王鵬，中國物協副會長石正林、朱保全、劉德明、張偉杰、李風、李書劍、李海榮、楊民召、陳耀忠、周星、周心怡、周洪斌、羅小鋼、林常青、姚敏、宮雅玲、聞濤、倪平、徐青山、聶孝崙、董賢鈞、閆麗君、曹陽、胡在新、李春俐，副秘書長陳健容、時樹紅、謝煒、艾白露、余紹元、王研博、馬海軍，以及來自美國、英國和香港、澳門特別行政區的嘉賓以及全國各省、市、自治區的行業主管領導、地方協會負責人和企業代表共計2000余人參加了本次會議。

                                                                                                  會議開場，參會代表首先通過短片回顧了中國物業管理創新發展論壇走過的歷程。

                                                                                                                                                   深圳市住房和建設局副局長洪海靈

深圳市住房和建設局洪海靈副局長致辭，他代表深圳市住房和建設局向大家多年對深圳市物業管理行業的支持和指導表示感謝，并預祝大會圓滿舉辦。他表示將以協辦此次論壇和博覽會為契機，學習借鑒國內外城市在物業管理方面的先進理念和實踐，打造與深圳經濟特區、城市定位相匹配，與國際一流水平相接軌的現代物業管理行業，為深圳城市的發展和和諧社區的構建發揮更大的作用，為全國物業行業轉型升級探索新路徑積累經驗。

著名經濟學家樊綱教授對當前宏觀經濟的發展和消費增長、消費轉型問題進行了詳細解讀，并從經濟學和消費發展的角度深入分析了物業服務、社區服務和生活服務的融合發展問題，以及物業管理行業的發展機遇。他指出，利用消費增長和轉型的機遇，利用好中國社區的規模效應，中國物業管理發展將成為世界物業管理發展的標桿。針對本次博覽會展示的新成果，他表示一系列新技術、新商業模式，將迅速推動物業服務的轉型。新技術的產生和發展，也為物業管理行業的整合，物業管理行業和其它服務行業的整合、協同發展創造了新的技術條件，成為物業行業發展的新增長點。

美國是創新強國，硅谷又是創新中心的中心。本次論壇特別邀請到了來自美國硅谷的創業教父——史蒂夫?霍夫曼（Steve Hoffman）先生。史蒂夫?霍夫曼先生認為，在今天這個時代，物業管理行業比其他領域有著更好的機會，但是隨著技術發展，比如人工智能、大數據等這些創新的技術，一定會對物業管理行業產生非常大的改變。史蒂夫?霍夫曼先生就“企業如何采取創新策略，如何讓企業保持創新的活力”話題進行了熱情洋溢的分享。他指出，考慮創新以及制定創新戰略，一定要在公司出現創新問題之前。創新的基礎源于一個團隊，源于組織的變革，源于組織建立起可循環的創新體系，這才是創新的根本點，而不是源于某一個人或者某一個點。要讓公司每一個員工能夠有創新的動力去思考公司做的每一件事情是不是有一個更創新的方法去改變。

物業管理的核心基礎是改良和提高我們的專業性，通過專業的管理，讓不動產的價值得到提升是我們物業管理的專業基礎。英國特許房屋經理學會前任會長朱麗葉·芳登（Julie Fadden）女士從英國房屋管理方面面臨的一些挑戰和成就，以及政策環境對房屋管理方面的一些影響，分享了英國特許房屋經理學會所做的成功探索與優秀經驗，希望幫助中國的物業管理同仁適應快速變化的世界。

物業服務企業怎樣通過物業管理+資本的金融手段促進轉型升級，也是我們行業很多企業現在特別關注的重點課題之一。蘇寧銀行董事長、經濟學博士黃金老先生以《社區O2O模式下物業管理產業的新的金融服務方案》為主題，基于對物業服務企業基礎業務和延展業務的精深研究，分析了物業企業在社區O2O模式下可以采取的發展戰略，并分享了蘇寧的嘗試和實踐。

接下來，會議圍繞“資本的力量”進行了圓桌互動，中國物協副會長、山東明德物業管理有限公司董事長、雅生活集團總裁劉德明，中國物協常務理事、廣東碧桂園物業服務股份有限公司總經理李長江，中國物協常務理事、彩生活服務集團CEO 唐學斌，中國物協常務理事、招商局物業管理有限公司總經理謝水清，中國物協常務理事、浙江開元物業管理股份有限公司總經理謝建軍，中國物協法律顧問、北京乾成律師事務所管委會主任馬天軼，緊密結合物業服務企業與資本市場融合的現狀，分別介紹了已港股上市及新三板掛牌企業的資本運營經驗和籌備A股上市及港股上市企業的做法，以及物業服務企業在資本運作方面需要注意的問題，分享了各自觀點。

最后，沈建忠會長為論壇作了總結講話。他指出物業管理行業作為風口行業，在推動產業技術進步過程中，互聯網、大數據、云技術等新技術給物業發展帶來的價值紅利，比想象的要高?？萍几淖兪澜纾萍紕撛煳磥?，這也是首屆國際物業管理產業博覽會給出的強烈信號，也是博覽會舉辦的意義所在。沈建忠會長就物業管理行業如何在新技術革命浪潮中，順勢而為、分享紅利這個話題談了自己的思考。他指出，物業企業要把壓力變為動力，既要堅守也要創新，只有有責任有擔當，有順勢而為的意識和行動，以開放的姿態，積極地與互聯網融合對撞，才能在新技術革命的浪潮中，分享更多的紅利。

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轉載于中國物業管理協會